Aðgangur notenda að teymum sem ekki voru innan HA brotnaði við flutninginn yfir í Menntaskýið.
Þegar starfsmanni HA var boðið í utanhúss teymi varð til gesta notandi (#EXT#) í Office365 umhverfi viðkomandi stofnunar/fyrirtækis.
Eftir flutning yfir í Menntaskýið er þessi (#EXT#) notandi ennþá að vísa á gamla Office365 umhverfið okkar.
Til að laga tengingu við utanhúss teymi þarf eftirfarandi að gerast:
eyða gesta notanda úr Office365 umhverfi þeirrar stofnunar sem teymið tilheyrir
Eigandi teymis þarf að setja sig í samband við tölvudeild (kerfisstjóra) sinnar stofnunar/fyrirtækis og biðja um að gestanotanda verði eytt út úr Office365 umhverfinu
notandanafn í Office 365 umhverfi inniheldur "unak.is#EXT#"
þegar staðfesting á því að notanda hefur verið eytt má bæta notanda aftur í viðkomandi teymi
Eigandi teymis þarf að gera þetta
-----------------------------------------------------------------------
Access to external Teams broke after all UNAK users were migrated to the new Menntaský O365 tenant.
An external (#EXT#) user is created when a UNAK user was invited to an external Team at the respective institute/organization.
After the Menntaský migration this (#EXT#) user is still trying to refer to the user in our old environment.
The following actions are needed in order to fix this problem regarding access to external Teams.
Delete the guest (#EXT#) account from the institution/organization where the Team resides
The team owners need to contact their IT department and request they delete the external (#EXT#) user
The username of our external user contain the following string "unak.is#EXT#"
Add user to the respective Team again after confirmation of deletion.
The Teams owner needs to perform this step like before.