Ef þú hefur gleymt lykilorðinu þínu þá getur þú endursett það með því að fara á https://lykilord.menntasky.is Þegar þangað er komið þá skráir þú þig inn með http://island.is rafrænu skilríkjunum þínum.
If you forgot your password you can reset it by going to lykilord.menntsky.is, where you log in with electronic ID from ísland.is
ATH!Ef þú ert ekki með rafræn skilríki þarftu að hafa samband við kennslumiðstöð. best er að gera það rafrænt úr tölvupóstfanginu sem þú notaðir þegar þú sóttir um skólavist á helpdesk@unak.is .
NOTE! If you don’t have Icelandic electronic ID from Ísland.is you have to contact KHA. The most efficient way to do that is to contact via email using the mail you used to apply for studying at UNAK at helpdesk@unak.is
Eftir innskráningu er Háskólinn á Akureyri valinn úr fellilistanum
After logging in you select “Háskólinn á Akureyri” from the dropdown menu
Þegar búið er að velja Háskólann á Akureyri þá er nýja lykilorðið slegið inn og aftur í staðfestingar reitinn fyrir neðan og svo smellt á Breyta Lykilorði
After selecting “Háskólinn á Akureyri” from the drop down, the new password is put in the two following fields and then click “Breyta lykilorði”
ATH að Lykilorð verður að vera minnst tólf stafir að lengd og verður að innihalda að minnsta kosti þrennt af eftirfarandi
Note Passwords must be at least 12 characters of length and must include at least three of the following
Tölustaf / Numeral letter
Tákn / Symbol
stóran bókstaf / Captial letter
lítinn bókstaf / Non capital letter
Ekki er hægt að nota eigið nafn eða notendanafn í lykilorðinu né endurnota síðustu 3 lykilorð. Hægt er að nota íslenska stafi og sértákn en við mælum ekki með því vegna þess að stundum lenda notendur á lyklaborði sem ekki er með íslenska bókstafi.
It is not possible to use your own name or username in the password nor reuse the last 3 passwords. It is possible to use special characters, including Icelandic letters, but we don’t recommend it since sometimes users come across a keyboard without the their prefered language characters.
Núna fer af stað keyrsla sem breytir lykilorðinu þínu. Þú færð svo skilaboð um hvort það hafi heppnast eða ekki. Það getur tekið 1-3 mínútur þangað til að nýja lykilorðið er orðið virkt.
Now the system runs the changes on your passwords. You will revceive a message like the one below, telling you if the cange was successful or not. It can take up to 3 minutes for the new password to be enabled on all systems.