Vandamál í uppsetningu / Setup problems

Ef þú lendir í vandamálum í uppsetningu mælum við með þessum skrefum / If you run into problems we recommend taking these steps

 

  • Eyða út Menntaskýs aðgangi í Microsoft Authenticator

  • Delete Menntaský account from Microsoft Authenticator

 

  • Byrja ferlið aftur og nota tvö tæki, símann fyrir Authenticator og tölvu til að opna aka.ms/mfasetup

  • Start again but use two devices, your phone for Authenticator and a computer to open aka.ms/mfasetup

Sjá leiðbeiningar um uppsetningu / See instructions for setup

Uppsetning á tveggja þátta auðkenningu / Setup for Multifactor Authentication (MFA)